Operação e evolução

A arquitetura contempla disponibilidade, escalabilidade, armazenamento, backup, segregação de ambientes, monitoramento, auditoria, contingência e atualização contínua.

A implantação pode ser progressiva: instituições podem iniciar pelas unidades, modalidades e fluxos contratados e expandir com parametrização estruturada.

Suporte conforme contratação

Suporte técnico, manutenção evolutiva, priorização de incidentes críticos e atendimento de emergências são organizados conforme os níveis de serviço e condições previstos no contrato aplicável.